Podcast #3 La communication de crise

Bienvenue dans les coulisses de Graine de Curieux, le format audio court pensé pour les professionnels pressés. Conçue sous forme de capsules immersives de quelques minutes, chaque écoute fait office de micro-formation sur les notions fondamentales de la communication et du management.

Podcast #3 La communication de crise

La première chose à comprendre est qu'une crise ne se définit pas par la gravité technique d'un événement, mais par sa perception, sa visibilité et sa vitesse de propagation . Une situation devient une crise lorsqu'elle dépasse la capacité normale de l'organisation à la gérer seule et qu'elle génère une perte de contrôle émotionnelle ou médiatique

Ce n'est pas le fait qui fait la crise

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